2医院卫生管理的安全问题

    2.1医院卫生管理制度有待完善

    结合相关研究可知，现阶段国内大多数医院，包括综合性医院缺乏完善的突发卫生事件处理机制，大多数医院仅能够依靠院内现有的硬件和软件资源，凭借医护人员既往经验处理各类突发卫生事件，缺乏完整的监测和汇报体系，一旦院内发生护患纠纷等突发风险事件，医务工作者缺乏及时、有效的沟通和有力的指挥来应对工作，这增加了突发事件升级的风险，导致医护人员无法妥善、快速地处理问题。

    2.2医务人员综合素养有待提高

    目前国内大多数医院人事设置尚处于不健全状态，部分非专业卫生管理人员入职管理层岗位，却缺乏与专业相匹配的工作经验和知识储备，导致医务工作者无法顺利融入到高水平的医院卫生管理工作中。与此同时，在医院管理工作中还存在综合性人才缺乏、人才断层等问题，个别管理者专业涉及面较窄，无法统筹卫生、医疗和卫生管理工作的相关事项，导致医务工作者、卫生管理人员在应对一些突发风险事件时无法妥善处理。

    2.3患者卫生知识掌握程度薄弱

    随着医疗技术的进步和发展，目前国内医疗事业已取得长足发展，医护人员的整体专业素养得到有效提升，但大多数患者受专业限制、文化水平等因素，缺乏对专业医院卫生知识的了解，部分医院就诊患者缺乏对卫生事件重要性的认知 ......