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编号:13446559
南昌市某综合三甲医院护士逆商、工作满意度及离职意向的调查及三者的相关性(2)
http://www.100md.com 2019年10月5日 《中国当代医药》 2019年第28期
     [Key words] Adversity quotient; Job satisfaction; Turnover intention; Nurses in the top three hospital

    逆商(adversity quotient)可用于衡量一个人应对挫折和逆境的能力,解决问题的能力和所能承受痛苦的程度。逆商越高的人,面对挫折和解决问题的能力越强[1-2]。临床护士由于复杂的医患关系、繁重的工作任务、医院管理等原因,长期处于紧张应激状态,承受着高强度的压力,易出现职业倦怠导致工作满意度下降[3]。目前我国医院护士的数量出现严重的缺口,工作满意度是最早被发现、也是最重要的预测离职意向的态度变量[4-6]。研究表明,工作满意度与离职意向成负相关关系[7-9]。假如护士有较高的逆商,具备较强抗压、抗挫折的心理素质,就能应对各种不利局面、突发事件。本研究采用横断面研究的方法,调查某综合三甲医院护士逆商、工作满意度及离职意向的现状,了解其中影响因素,并分析三者之间的相关性,为医院管理者提高医护人员的工作效率、护理质量,促进心理健康方面提供参考。

    1资料与方法

    1.1一般资料

    采用便利抽样法选取2018年5~6月南昌市某综合三級甲等医院符合标准的120名护士作为研究对象 ......
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