1.2 方法

    将“五常法”应用于病区护理管理中，具体内容包括：(1)常组织。将儿科中常用到的设备、药品进行登记，而且编号，固定放置在某一位置。在药品摆放方面，将药品按照名称首字母摆放整齐，可将使用频次高的水剂及药品放置在专门的柜子中[4]。此外，根据五常法的相关内容对护士进行培训，并且制定护理质量考核标准，要求护士长需要进行定期考核，在检查及考核过程中发现存在的问题，并且要求对应的护士纠正不足之处[5]。另外，赢取家属信任，提高家属护理满意度：护理人员应耐心与患儿家属沟通交流，充分尊重患儿家属知情权，与家属建立良好的护患关系，仔细为其讲解患儿病情变化情况、建议采取的治疗措施，指导患儿家属监测其生命体征，如观察面色、呼吸等，当患儿家属出现不配合、信任的情况时，应耐心劝慰家属，消除家属对于医院的不信任感，责任护士通过自身扎实的专业知识技能说服家长，引导家属参与到护理过程中[6]。(2)常整顿。对儿科病区进行划分，划分区域包括无菌区、污染区、清洁区等，并且明确每位护士所管理的急救物品及药品，使其明确其职责，并且登记所摆放的位置，进而确保药品及仪器处于备用[7]。倘若药品过期或者仪器存在异常情况，则需要进行及时仪器保养维护，及时更换药品[8-9]。(3)常清洁。病区的干净清洁既有利于预防感染，又有利于为患者营养良好的治疗环境，提高其舒适度，进而利于改善预后效果。为此，需要对病区环境进行常清洁，明确相关人员的清洁范围，严格按照规定制度进行消毒，特别是手术室 ......